Lojistik ortağımız DPD ve bağlı kuruluşu DPD Fresh ile işbirliği içinde Belçika, Fransa, Almanya, Hollanda, Lüksemburg ve Avusturya'ya teslimat sunuyoruz.
Minimum sipariş tutarı 30€'dur.
30 € ile 48,99 € arasındaki bir sipariş için teslimat ücreti Belçika için 6,99 €'dur. 49 € üzeri siparişlerde Belçika'da hem kuru hem de soğutulmuş ürünlerde teslimat ücretsizdir.
30 € ile 68,99 € arasındaki bir sipariş için teslimat maliyeti Almanya, Hollanda, Lüksemburg için 6,99 € ve Fransa ve Avusturya için 14,99 €'dur.
Fransa, Almanya, Hollanda, Lüksemburg ve Avusturya için teslimat 69 €'dan ücretsizdir. Siparişin "taze" ürünler içermesi durumunda nakliye masraflarını karşılamak için 24,99 € ile 14,99 € arasında değişen bir ek ücret eklenir. Şu anda bu ürünleri Almanya, Hollanda ve Avusturya'ya gönderemiyoruz.
Bu nedenle "taze" ürünleri, yani nakliye boyunca kontrollü bir soğutmaya ihtiyaç duyan ürünleri yalnızca Belçika, Fransa ve Lüksemburg'a gönderiyoruz. Belçika'daki müşterilerden ekstra ücret talep etmiyoruz. Lojistik maliyetlerdeki artış göz önüne alındığında Fransız ve Lüksemburglu müşterilerden katılım talep edilmektedir (yukarıya bakınız).
Soğuk zincirin sürekliliğini sağlamak ve siparişinizi en uygun saklama koşullarında teslim etmek için teslimat frigorifik kamyonet ile yapılmaktadır.
Varsa teslimat masrafları Alıcı siparişi tamamladığında belirtilir.
Ürünler, alıcının sipariş verirken belirttiği adrese teslim edilir.
Öğleden önce verilen siparişler aynı gün veya hafta sonu veya resmi tatil gününe denk geliyorsa bir sonraki iş gününde (Pazartesi'den Cuma'ya) kargoya verilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonraki iş gününde teslim edilecektir.
Paketinizi takip etmek ve almak için myDPD uygulamasını yükleyebilirsiniz.
Müşterinin teyit edilen zamanda gelmemesi durumunda teslimatçılar her zaman alternatif çözümler bulmaya çalışır ancak teslimatın gerçekleşememesi veya teslimatın gerçekleştirilememesi nedeniyle malların hasar görmesi durumunda BAKKALAMCA sorumlu tutulamaz. Onaylanan zamanda teslim edildi.
Alıcı, teslimat sırasında malın ambalaj durumunu kontrol etmeli ve varsa hasarları teslim aldıktan sonra 24 saat içinde BAKKALAMCA'ya bildirmelidir.